Behavioral Targeting und Kundensegmentierung
von: Carsten
26. Juni 2008
Kunden erstellen ihre eigenen Segmente
Ein zentrales Element für Behavioral Targeting ist die klassische Marketing-Technik der Kundensegmentierung – eine Fülle von Daten und Ereignisse Gestaltung und bilden schlüssige Gruppen, die sowohl Vermarkter begeistern als auch das Publikum genau richtig ansprechen. Zum Beispiel, AOL’s Tacoda Teilung beinhaltet 31 Segmenten wie Active Gamer, Gourmetküche, Shopaholic und trendige Homemaker.
Online-Werbung einschließlich Behavioral Targeting ist die Art der Werbung die die meisten US-Vermarkter, laut einer Compete-Umfrage vom Mai 2008, zu spezifischen Kundensegmenten nutzen.
Während nur 39% der befragten US-Vermarkter glauben, Segment-Marketing ist heute sehr wichtig für ihre Organisation, so 84% geben an, dass es innerhalb der nächsten drei Jahren immer wichtiger wird.
Die Compete-Umfrage ergab außerdem, dass 77% der Vermarkter Probleme beim Nachweis der realen Wirtschaft ergibt sich aus Segment-Marketing, wie zum Beispiel die Verbesserung des Marktanteils. Außerdem gaben 27% an, sie sehen keine besseren Geschäftsergebnisse aus Segment-Marketing-Bemühungen.
In der Tat, nach zu konkurrieren, die im Einklang Hindernis für eine erfolgreiche Segment-Marketing wurde der Ermittlung der richtigen Segmente.
Dies ist gerade dort, wo Behavioral Targeting zu helfen verspricht, da die “richtigen Segmente” erstellt werden, indem der Benutzer und deren Aktionen nicht aus den für sie.
Die Vorteile der verbesserten Kundensegmentierung sind von grundlegender Bedeutung, nach den 568 befragten Vermarkter von der GMO Rates. Eine bessere Durchdringung des Marktes und des Wachstums wurde zitiert von 62,7% der Befragten, und eine größere Einnahmen und Rentabilität wurde von 52,5%.
“Trotz der immanenten Logik der Platzierung der Verbraucher in verschiedenen Affinität Gruppen auf der Grundlage ihrer Maßnahmen eher als ihre demografische Entwicklung, Erprobung der Segmente funktionieren am besten, führt zurück zu Behavioral Targeting’s Achillesferse: reduzierter erreichen”, sagte David Hallerman, Senior Analyst bei eMarketer.
Dieses Thema war Teil der im April 2008 Advertising Age Roundtable. An der Veranstaltung, Chris Kilkes, Interactive Media Manager bei Godfrey Q & Partner, sagte: “Das größte Problem mit der Prüfung verschiedener Arten von Verhaltens-Segmenten ist vielleicht sind wir nur bis etwa 10000 Menschen an einem bestimmten Ort, wie NYTimes.com. Wenn Sie sich sprechen erreichen und zu versuchen, um Frequenz, das wird ziemlich problematisch.
“Warum kann ich verbringen 10 Grand auf 10.000 Menschen?” Herr Kilkes fortgesetzt. “Natürlich würden Sie sagen:” Na ja, das ist ein reicher Publikum. ” Das ist eine der großen Herausforderungen für Verhaltensforschung ist Sie, um Ihre Universum so viel. ”
Das heißt, 63% der befragten Vermarkter im Spätsommer 2007 von MarketingSherpa zitiert A / B-Vergleich Zielseite Tests als eine Form der Analytik geplant, sie investieren in diesem Jahr. Eine weitere 49% gaben an, sie blickte zu tun multivariate Tests von Website-Kampagne oder Seiten, ein Kern-Technik innerhalb der Behavioral Targeting-Prozess.
Kein Kommentar »
