Einkaufsführer Web Analytics 2008 erschienen
von: Carsten
5. Juli 2008
Omniture, Webtrekk und WebTrends bieten vollständigste Lösungen.
Berlin, 4. Juli 2008. Omniture, Webtrekk und WebTrends präsentieren die derzeit vollständigsten Lösungen im Bereich Web Analytics. Die drei Unternehmen bieten jeweils Systeme zur Analyse von Online-Traffic und Funktionen zur effektiven Nutzung der Ergebnisse. Alle drei erreichen über 80% aller derzeit potentiell genutzten bzw. nachgefragten Einsatzmöglichkeiten rund um die Optimierunug von Websites auf der Basis der Analyse des Besucherverhaltens auf den Online-Angeboten.
Mit dem neuen Einkaufsführer Web Analytics 2008 wurde eine Rating der Vollständigkeit aller näher untersuchten Lösungen durchgeführt. Die Marktstudie bietet eingehende Beschreibungen von insgesamt 19+1 in Deutschland professionell einsetzbaren Lösungen. Der Einkaufsführer ist als knapp 300 Seiten starkes pdf erhältlich. Käufer erhalten zusätzlich einen vollen Zugang zur kontinuierlich aktualisierten Online-Datenbank mit fast 300 Merkmalen pro Lösung. Die Lösungen werden auf jeweils 12 Seiten eingehend mit Merkmalen, Kosten, Support-Optionen, Funktionen, Screenshots, Einschätzungen und Empfehlungen dargestellt.
Alle Systeme wurden auf den folgenden Merkmalskategorien erfasst:
Datenerfassung = Welche Arten von Events auf der Website können erfasst werden (z.B. Flash- und Multimedia-Streams, Downloads, RSS-Feeds)?
Interface = Welche Arten von Reports, Visualisierungen, Export-Möglichkeiten, Analyse-Darstellungen u.ä. sind vorhanden?
Segmentierung = Welche Funktionen bieten die Lösungen zur Zusammenfassung von Besuchern zu definierten Zielgruppen und Besuchersegmenten?
Flexibilität = Wie und auf welcher Ebene Können Einstellungen und Anpassungen in den Lösungen vorgenommen werden?
Datensicherheit = Wie verfahren die anbietenden Unternehmen hinsichtlich Datensicherheit (Schutz vor Dateverlust) und Datenschutz (für Unternehmens- und Website-Besucher-Daten), insbesondere bei Systemen, die als ASP-Angebot verfügbar sind?
Tests – Welche Möglichkeiten bieten die Unternehmen zum direkten Vergleich verschiedener Seitenversionen, Seitenbeiche o.ä.? Gibt es Verfahren zu A/B-Tests oder multivariaten Analysen?
Kampagnen – Ob und wie können insbesondere Online-Kampagnen erfasst, dargestellt und ausgewertet werden? Können SEM-Kampagnen system-intern verwaltet werden?
Sämtliche Kategorien wurden in zusammen 123 Merkmale erfasst und abgestuft ausgewertet. Das Gesamt-Rating ergibt sich aus einem gewichteten Durchschnitt der einzelnen Kategorien. Die folgende Grafik zeigt die gesamte Liste der bewerteten Systeme:

Anzeige der vollständigen Ergebnisse
Selbstverständlich ist zu beachten, dass die vollständigste Lösung nach dieser Untersuchung nicht automatisch die beste Lösung für ein Unternehmen im Sinne einer individuellen Anforderungsermittlung sein kann.
Zusammen mit dem Premium-Zugang zur Online-Datenbank für 12 Monate ist der Einkaufsführer für 590,- online bestellbar. Weitere Informationen und Bestellmöglichkeiten finden sich unter:
www.idealobserver.de/einkaufsfuehrer
Quelle: Frank Reese, Ideal Observer
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